Ngày 28.6.2014, Công ty Cổ phần bán hàng chủ động proSales tổ chức sự kiện kỷ niệm 3 năm thành lập. Trong sự kiện này, proSales chính thức tuyên bố định vị thương hiệu và sản phẩm mới là chuyển từ "đào tạo bán hàng" sang "đào tạo ý thức trách nhiệm".

Sản phẩm "Đào tạo ý thức trách nhiệm" này ra đời nhằm góp phần giải quyết thực trạng yếu kém của nguồn nhân lực Việt Nam hiện nay.

 Bà Nguyễn Thùy Liên - Chủ tịch Hội đồng quản trị proSales

Người lao động Việt Nam hiện nay được đào tạo qua 2 giai đoạn chính: trang bị kiến thức tại trường học và trang bị kỹ năng tại doanh nghiệp.

Chuyên gia proSales cho rằng giữa 2 giai đoạn này đang tồn tại một lỗ hổng khiến cho những gì người lao động đã được học không phát huy hiệu quả trong quá trình làm việc.

Lỗ hổng đó chính là họ chưa có "Ý thức trách nhiệm". Một người nhân viên có ý thức trách nhiệm sẽ có thái độ làm việc: trung thực, kỷ luật, tự giác, chủ động, linh hoạt, sáng tạo, hợp tác, cầu tiến…Họ sẽ nỗ lực hành động để đạt được mục tiêu công việc thay vì ngồi than phiền, đổ lỗi và dựa dẫm.

Ông Nguyễn Đức Quý - Tổng giám đốc proSales phát biểu: "proSales sẽ lấp đầy khoảng trống trong đào tạo nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực hiện nay. Đó là đào tạo về ý thức trách nhiệm cho người lao động".

Hiệu quả chương trình "đào tạo ý thức trách nhiệm" của proSales đến từ mục tiêu và phương pháp đào tạo phù hợp với đặc tính người Việt.

Không như hầu hết các chương trình đào tạo du nhập từ nước ngoài hiện nay là chỉ trang bị "kiến thức về trách nhiệm trong công việc", proSales hướng đến mục tiêu "học viên tự khám phá và thay đổi ý thức trách nhiệm của bản thân". Trong lớp học, học viên không chỉ thu nạp lý thuyết mà họ còn phải làm việc để thay đổi bản thân mình.

Hiện nay, proSales đã triển khai thành công bước đầu dịch vụ hỗ trợ phỏng vấn đánh giá ý thức trách nhiệm của ứng viên tuyển dụng cũng như đào tạo nâng cao ý thức trách nhiệm trong công việc cho một số doanh nghiệp như: Nhan Sắc Việt, Bách Khoa Computer, Hệ thống cửa hàng Thế giới phụ kiện @Store, Futurelink, Long Cơ…

Số lượng người lao động được tiếp xúc với các công cụ đánh giá và đào tạo ý thức trách nhiệm của proSales là khoảng 3,000 người.

Thầy Đại Đức Thích Đại Ma Phương Hạnh là một trong những học viên theo học tại proSales trong những ngày đầu thành lập

Học viên Đào Lâm Giang chia sẻ cảm xúc những tháng ngày được học tập tại proSales.

Chị Tôn Nữ Diệu Trang - Giám đốc công ty @Store (phải): "Tôi thấy proSales không chỉ có giá trị thực, trách nhiệm, mà còn có giá trị khác biệt nữa. Cách dạy, và các hoạt động học tập của proSales, tôi chưa từng thấy có ở đâu khác trên đời.

Ông Nguyễn Đức Quý trao tặng hoa cho chị Tôn Nữ Diệu Trang

Chủ tịch Nguyễn Thùy Liên và chị Tôn Nữ Diệu Trang cùng trao phần quà cho học viên ưu tú của proSales - chị Lê Thị Thắm.

Ông Trần Việt Quân - Tổng Giám đốc Bách Khoa Computer - một trong những khách hàng đang sử dụng chương trình đào tạo nâng cao ý thức trách nhiệm cho nhân viên của proSales

"Muốn đào tạo về trách nhiệm thì bản thân người thầy phải là người có trách nhiệm, về mặt này tôi thấy proSales đã làm được việc đó. Giảng viên của proSales thực sự là một người có trách nhiệm và tận tâm trong công việc. Có những buổi học dù chỉ có một người mà học đến tận khuya, hay nếu một học viên bận công việc không thể học được vẫn được thầy trực tiếp bổ túc…Những chuyện như vậy không phải là hiếm" - Ông Trần Việt Quân nói.

Trong lễ sinh nhật, proSales cũng ký hợp đồng hợp tác chiến lược toàn diện với công ty TNHH Nhan Sắc Việt. Theo đó proSales sẽ hỗ trợ Nhan Sắc Việt trong việc định hướng, thực thi chiến lược kinh doanh, chiến lược Sale, marketing và xây dựng môi trường văn hóa trách nhiệm trong doanh nghiệp.

Sự kiện này đánh dấu bước đi đầu tiên của proSales: cho khách hàng được nhận độc quyền sự cung cấp "dịch vụ toàn diện" của proSales trong 50 năm. Trong thời gian này proSales không cung cấp "dịch vụ toàn diện" cho các đối thủ cạnh tranh của Nhan Sắc Việt.

Trước sự chứng kiến của đông đảo khách mời tham dự cùng 2 bên công ty, lễ ký kết giữa proSales và công ty Nhan Sắc Việt đã diễn ra tốt đẹp.

Chủ tịch Nguyễn Thùy Liên - Đại diện Công ty proSales và Giám đốc Nguyễn Thị Minh Thu - Đại diện Công ty Nhan Sắc Việt

Một bật mí nhỏ là chị Nguyễn Thị Minh Thu - Giám đốc Công ty Nhan Sắc Việt cũng từng là học viên của proSales

Chị bồi hồi xúc động khi chia sẻ những ngày tháng mới bước chân theo học tại proSales

"Cách đây 3 năm tôi tìm đến proSales để tham dự khóa học Giải tỏa stress cho bản thân. Trải qua khóa học đầu tiên là "Quản lý cảm xúc", tôi đã nhận thấy nơi này có khả năng đáp ứng được nguyện vọng của chính mình trong tương lai.

Và tôi quyết tâm theo học nhiều khóa ở đây, càng học càng trải nghiệm tôi càng nhận ra giá trị sâu sắc mà proSale đã cho tôi đó là giúp tôi ngày càng hiểu hơn chính mình, tự mình biết sự việc rõ ràng hơn, biết rõ những vướng mắc của mình và tự tìm giải pháp giải quyết.

Tôi thấy mình dần thay đổi tốt hơn lên về: nhận thức, hành vi, cách giải quyết vấn đề, khả năng ứng xử, khả năng xử lý tình huống, sự tự tin, năng lực lãnh đạo bản thân...đồng thời có cải thiện diện mạo bên ngoài, cụ thể là làn da".

Bà Nguyễn Thùy Liên - Chủ tịch hội đồng quản trị của proSales đã phát biểu rằng:

"Chúng tôi tin tưởng sản phẩm "đào tạo ý thức trách nhiệm" này sẽ đem lại sự phát triển đột phá chất lượng nguồn nhân lực của các doanh nghiệp Việt Nam.

Và chúng tôi cũng mong muốn nhận được sự hợp tác triển khai sản phẩm này mạnh mẽ hơn nữa từ các doanh nghiệp. Thêm một người lao động được doanh nghiệp tạo điều kiện nâng cao ý thức trách nhiệm là thêm một người dân Việt Nam được thành công và hạnh phúc. Chúng ta sẽ cùng nhau nâng tầm người Việt và doanh nghiệp Việt trong mắt bạn bè thế giới".

Bài: Tuệ Mẫn (Showbiz.net.vn)